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【Oculus Rift】TOUCHアプリが無料にならなかった件、サポートに日本語で問い合わせて解決出来たよ

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http://vrinside.jp/news/oculus-touch-vr-pre-order-launch-titles-free-content/

54: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイ 48cb-0G5/) 2016/12/15(木) 12:10:05.28 ID:kiMpTWR/0

Medium、Quill、Dead and Buriedが無料じゃない問題
結局コード送ってもらって解決したわ
無料になってない人は問い合わせないとそのままかもしれんぞ


62: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイWW ce4a-0I//) 2016/12/15(木) 12:42:38.43 ID:PRgvIuPV0

無料バンドルの件俺にもコード送られてきた
現時点ではメール送ってないと放置かもな


71: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイWW d56f-Yji4) 2016/12/15(木) 15:26:02.93 ID:xual98dn0

問い合わせたら無料バンドルのコード送られてきた。意外にお早い対応。


108: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイW b2e5-jFiT) 2016/12/15(木) 20:45:44.58 ID:ZTWiu5AT0

既出かもしれないが、mediumu等が無料にならない人はoculus home起動する前にoculus本体とtouchを起動していないのが原因かも。


112: 名無しさん┃】【┃Dolby (JPW 0H10-JsAb) 2016/12/15(木) 21:06:00.55 ID:qrWuGoQ8H

>>108
起動is何


113: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイW b2e5-jFiT) 2016/12/15(木) 21:14:30.99 ID:ZTWiu5AT0

>>112
oculus homeのDevicesでRiftがConnected、touchがOnになってるかどうか。その状態でoculus homeを立ち上げ直すと無料になった。


476: 名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイ 3572-8I6M) 2016/12/20(火) 12:15:22.35 ID:8cu7WBnI0

TOUCHアプリが無料にならなかった件で、サポートからコード貰えた
日本語のメールで大丈夫だったので良かった

再インストールして無料にならないってメールして
1.お客様が現在ご使用中のOculus Homeはご自身のアカウントでログインされていますでしょうか?
2.一旦ログアウトしていただき、ログインして症状が解決するかご確認いただけないでしょうか?
3.お客様のお名前とOculus アカウント名をお伺いしてもよろしいでしょうか?
4.Oculus Touchが入っていた箱の外側に記載されているシリアルナンバー(WMCKから始まる番号です)
5.Oculus Touchの左右のシリアルナンバー(Oculus Home→右上のネジマーク→Devicesで確認できます。)

5つの質問に答えたらコード貰えた
サポートは親切で日本語OKなので困っている人はサポートに連絡してみてください


477: 名無しさん┃】【┃Dolby (スッップ Sd94-0I//) 2016/12/20(火) 12:28:34.09 ID:/cLxSIjMd

>>476
俺の場合はtouchの注文番号送るだけでコード送られてきたわ
公式で買ってたからかなー


http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/av/1481687998/0-